Privacy- en Cookieverklaring

Kentessa B.V., kantoor gevestigd te Maarsbergen en winkel/afhaalpunt in Schalkwijk, respecteert de privacy van bezoekers van haar websites en webwinkels. Met deze verklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en het gebruik van cookies.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Kentessa B.V. verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• Een product bestelt of koopt;

• Contact opneemt voor informatie of ondersteuning;

• Toestemming geeft om vermeld te worden op onze dealerlijst.

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken van bestellingen;

• Facturatie en levering van producten;

• Contact over uw bestelling of vraag;

• Eventueel vermelding op onze website (alleen na expliciete toestemming).

Afmelden voor vermeldingen op onze website kan altijd via:
📞 Telefoon: 030-6368298
📧 E-mail: Info@schoorsteenshop.com

2. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor:

• De levering van uw bestelling (bijvoorbeeld via vervoerders of koeriersdiensten);

• Het uitvoeren en onderhouden van onze IT-systemen.

Deze derden mogen de gegevens uitsluitend gebruiken voor de uitvoering van hun opdracht en niet voor andere doeleinden.

3. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang er een klant-leverancierrelatie bestaat en/of zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor facturatie en belastingwetgeving).

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de webshop correct en gebruiksvriendelijk te laten functioneren.

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor:

• Het onthouden van uw loginstatus;

• Het bijhouden van producten in uw winkelmandje;

• Het correct verwerken van uw bestelling.

Analytische cookies

Wij gebruiken (mogelijk) Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren. Hierbij worden anonieme gegevens verzameld over bezoekersaantallen en surfgedrag.

Marketing- en trackingcookies

Kentessa B.V. gebruikt geen cookies voor advertentiedoeleinden of om banners op andere websites te tonen.

Hoe cookies beheren?

U kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze webshop dan mogelijk minder goed werken.

5. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u het recht om ons te verzoeken om:

• Inzage in uw persoonsgegevens;

• Correctie, aanvulling of verwijdering van uw gegevens;

• Beperking van de verwerking van uw gegevens;

• Bezwaar te maken tegen de verwerking;

• Uw gegevens over te dragen aan uzelf of een derde partij.

Wij behandelen uw verzoek conform de wetgeving en reageren uiterlijk binnen één maand.

Daarnaast heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

6. Wijzigingen

Deze privacy- en cookieverklaring kan worden aangepast wanneer wet- en regelgeving of ons beleid wijzigt. Raadpleeg deze pagina daarom regelmatig om op de hoogte te blijven van de laatste versie.

7. Contactgegevens

Kentessa B.V.
📍 Kantoor (administratief, niet toegankelijk voor bezoekers):
Woudenbergseweg 24, 3953 MG Maarsbergen

📍 Winkel / afhaal- en retouradres:
Overeind 78, 3998 JC Schalkwijk

📞 Telefoon: +31 (0)30-6368298
📧 E-mail: Info@schoorsteenshop.com